User Experience Basics

UX Training für Teams ohne UX Designer

Macht UX zu eurer Stärke! Unser Workshop rüstet euer Team mit dem nötigen Verständnis und Grundwissen aus, damit ihr im Daily Business mit positiven Erlebnissen begeistern könnt. Individuell auf euch zugeschnitten. Mit Theorie und Praxis. Kein Vorwissen nötig.

Geeignet für
Product Owner/Manager・Marketing・Content Manager・Designer・Entwickler

Marktführer vertrauen auf unser UX Wissen

Wozu ein UX Training?

Weil euer Team über 50% der UX ausmacht

Eine gute User Experience (UX) ist in der digitalen Welt der Schlüssel zum Erfolg. Allerdings tragen im Geschäftsalltag nicht nur erfahrene UX Designer zur UX bei. Zwar legen in der Regel UX Designer das Fundament mit Konzept und Design, doch Unterhalt, Kampagnen und Weiterentwicklung liegen häufig in den Händen interner Teams.

Ohne das richtige Verständnis für die nutzerorientierte Arbeitsweise kann das Nutzererlebnis eures Auftritts schnell leiden. Unser UX Training macht aus euch keine UX Designer, aber es vermittelt euch die wichtigsten Basics, damit ihr selbständig eure User mit nutzerfreundlichen Inhalten erfreuen und kostspielige Fehler vermeiden könnt.

In unserem UX Training sensibilisieren wir euch für wichtige UX Konzepte, geben praktische Tipps und zeigen euch bewährte Techniken, um eure User nachhaltig mit einer grossartigen UX zu erfreuen. Dabei gehen wir auf eure individuelle Situation ein und erarbeiten im Praxisteil bereits konkrete Lösungen.

Vorher

Typische Probleme in Teams ohne UX Designer

  • Eure Produkte/Dienstleistungen verkaufen sich nicht so gut wie erwartet.
  • Die Website ist nach Firmenabteilungen aufgeteilt, nicht nach Nutzerbedürfnissen.
  • Die Website ist im Laufe der Zeit inkonsistent geworden.
  • Eure Inhaltsgestaltung ist entweder langweilig oder übermotiviert.
  • Eure Entwickler verstehen die Designvorgaben/-konzepte nicht.
  • Textformatierungen werden nicht oder falsch genutzt.
  • Die User finden oder verstehen Informationen nicht und überlasten den Kunden-Support.
Nachher

Was euer Team nach dem UX Training kann

  • Das Team optimiert die UX seiner Angebote selbständig und mit Freude.
  • Alle Teammitglieder wissen, was es für eine gute UX benötigt und was sie selber dazu beitragen können.
  • Das Team kennt seine User und deren Bedürfnisse bzw. weiss, wie man diese Kenntnis erlangt.
  • Aufbau, Inhalte und Funktionen eurer Website/App orientieren sich an Nutzerbedürfnissen.
  • Scan-freundliche und interessante Gestaltung von Webseiten, Newsletters, Dokumenten, Mails etc.
  • Die Teammitglieder können selber einfache, aber effektive UX-Tests durchführen.
  • Verständnis für gut lesbare, einfach verständliche und optisch ansprechende Texte.
Durchführung

Wie wollen wir euer UX Training gestalten?

Flexibel für alle Bedürfnisse eures Teams.

Inhalt

Wird individuell auf euch abgestimmt. Mit Praxisteilen zur Erarbeitung von Lösungen für euch. 

  • Sensibilisierung für UX
  • Voraussetzungen für eine gute UX
  • Wichtige Gesetze
  • Tipps & Tricks für Gestaltung & Inhalte
  • Prototyping & Testing

Dauer

Workshop à 2, 3 oder 4 Stunden, je nach eurer verfügbaren Zeit und gewünschtem Inhalt.

Zusatz-Workshops für die weitere Vertiefung von Wissen oder für die Erarbeitung von Lösungen sind bei Bedarf jederzeit möglich.

Ort

Der Workshop kann entweder in unserer Agentur, in euren Büroräumlichkeiten, in einem gemieteten Seminarraum oder online stattfinden.

Bei Präsenz-Workshops ist die Teilnehmerzahl aus Qualitätsgründen auf maximal zehn Personen begrenzt.

Wir beraten euch gerne zu Dauer, Ort und Inhalt. Lasst uns euer individuelles UX Training zusammenstellen.

Optionale Zusatzleistungen

UX Audit

Website/App-Analyse als Ausgangspunkt für das UX Training.

Infos zu UX Audit

UX Meetings

Mit regelmässigen Meetings UX Expertise günstig und simpel im Team behalten.

Infos zu UX Meetings

UX/UI Design

UX Research und User Interface Design für Websites, Apps, Mails etc.

Infos zu UX/UI Design

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Für wen ist das UX Training geeignet?

Unser UX Training richtet sich an alle, die an einem Touchpoint mit Anwendern arbeiten oder ein entsprechendes Team führen: Aufbau und Entwicklung einer Webanwendung, Pflege einer Website, Erstellen von Dokumenten, Versenden von Newslettern oder sonstigen Mails etc.

Wird ein bestimmtes Vorwissen vorausgesetzt?

Die Arbeit an Touchpoints ist ausreichend. Das UX Training bietet ein umfassendes Programm, das ein breites Spektrum an Wissen abdeckt, von den Grundlagen bis hin zu fortgeschrittenen Techniken. Egal, ob ihr neu in der Welt des UX Designs seid oder eure Fähigkeiten erweitern möchtet, unser Training ist so konzipiert, dass es jedem Teilnehmenden wertvolle Einblicke und Fertigkeiten vermittelt.

Was ist die maximale Teilnehmerzahl?

Für unsere Präsenz-Workshops begrenzen wir die Teilnehmerzahl auf maximal 10 Personen, um eine persönliche Betreuung und interaktive Lernumgebung zu gewährleisten. Online-Trainings bieten wir ohne Teilnehmerbegrenzung an, um Flexibilität und Zugänglichkeit für Teams jeder Grösse zu ermöglichen.

Über uns

Agentur für erfolgreiche Erlebnisse

Wir sind mojo interactive, Agentur für UX Design und Webdesign in Zürich (Wallisellen). Seit 2014 erschaffen wir benutzerfreundliche, ansprechende und zielführende User Experiences für Websites, Apps, Mails und andere Benutzeroberflächen. Für Unternehmen aller Branchen und Grössen.

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Wir stellen uns kurz vor, ermitteln euren konkreten Bedarf und fixieren – bei Interesse – Ort und Datum.